Beschadigd product
Heb je een beschadigd product ontvangen?
Alle schade moet binnen 24 uur na ontvangst worden gemeld.
Volg deze instructies.
Stuur een foto van:
- Foto's van de schade
- Foto van de volledige print
- Foto van het pakketlabel, tekst/barcode moet leesbaar zijn
- Foto van de verpakking binnenin (bubbelplastic, hoekbeschermers en de binnenkant van de kartonnen doos waar je de buffer kunt zien die is gemaakt)
- Foto van de buitenkant van het pakket, bij voorkeur een close-up van eventuele schade aan het pakket. Let op: Er is niet per se zichtbare schade aan het pakket, zelfs niet als er transportschade is.
Ik heb foto's nodig zodat we het probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.
