Beschadigd product

Heb je een beschadigd product ontvangen?

Alle schade moet binnen 24 uur na ontvangst worden gemeld.

Volg deze instructies.

Stuur een foto van:

  • Foto's van de schade
  • Foto van de volledige print
  • Foto van het pakketlabel, tekst/barcode moet leesbaar zijn
  • Foto van de verpakking binnenin (bubbelplastic, hoekbeschermers en de binnenkant van de kartonnen doos waar je de buffer kunt zien die is gemaakt)
  • Foto van de buitenkant van het pakket, bij voorkeur een close-up van eventuele schade aan het pakket. Let op: Er is niet per se zichtbare schade aan het pakket, zelfs niet als er transportschade is.


Ik heb foto's nodig zodat we het probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.